Acto sponsor van NVSM Congres

Acto is dit jaar een van de hoofdsponsors van het NVSM Congres, hét event voor servicemanagement. Het congres biedt u een zeer gevarieerd programma, met diverse ‘best practices’ van o.a. Unica en Heijmans, een uitgebreid kennisplein en ruimte voor netwerken.

Méér doen dan u uw klanten belooft

Mede door nieuwe technieken op het gebied van remote service en IoT wordt service in veel sectoren steeds minder zichtbaar. Om afnemers de waarde van uw servicediensten te laten blijven ervaren, is het belangrijk om service ‘opvallend onopvallend’ en bewust te positioneren. Hoe zorgt u ervoor dat uw klanten uw service niet als een commodity gaan beschouwen? Hoe bent u zichtbaar en tegelijk waardevol? Welke extra’s levert u en hoe worden deze door de klant ervaren? Deze en aanverwante vragen staan centraal tijdens het NVSM Congres op 6 april 2017.

Meer informatie en aanmelden

NVSM Congres 2017 – Under promise, over deliver!
Donderdag 6 april 2017
Philips Stadion te Eindhoven
9.00 uur – 17.00 uur

Meer informatie over het programma en aanmelden vindt u op de website van NVSM:

WordPress Appliance - Powered by TurnKey Linux