De waarde van een softwarepartner die jouw wereld begrijpt
Als specialist in brandveiligheid, inbraakbeveiliging en toegangscontrole is Chubb Fire & Security dagelijks bezig met het beveiligen van mensen en middelen. Maar wie zorgt er eigenlijk voor dat hun eigen processen optimaal en veilig verlopen?
In een openhartige terugblik deelt Peter van Wijk hoe Chubb al meer dan 20 jaar samenwerkt met Acto — en waarom die samenwerking nog steeds toekomstproof is.
Al meer dan 200 jaar een veiligere wereld
Chubb Fire & Security is een innovatieve, kwalitatief hoogwaardige dienstverlener op het gebied van oplossingen in de elektronische beveiliging en brandbeveiliging. Met ruim 1100 medewerkers verdeeld over verschillende vestigingen, strategisch verspreid over Nederland.
Met meer dan 200 jaar ervaring en + 100.000 klanten, waaronder de top van het bedrijfsleven, kleine en middelgrote ondernemingen en particulieren is Chubb Fire & Security marktleider op het gebied van veiligheidsoplossingen.
Een partnerschap gebouwd op branchekennis
De keuze voor Acto was destijds geen toeval, vertelt Peter: “Acto is een bedrijf ontstaan vanuit de installatiewereld. En wij zijn van origine natuurlijk ook een installateur.” Die gedeelde achtergrond bleek al snel een sterke basis. “We werken nu zo’n 20 jaar samen, en die samenwerking hebben we altijd als goed ervaren.”
bij Chubb Fire & Security
Een complex project? Samen klaren we de klus
Toen Chubb begon met Acto, was de servicemodule nog niet volledig afgestemd op hun wensen. Maar in plaats van genoegen te nemen met een standaardoplossing, ging Chubb samen met Acto aan de slag. “In een periode van drie jaar hebben we stap voor stap met elkaar verbeteringen doorgevoerd,” vertelt Van Wijk. Zo kreeg Chubb meer grip op de inzet van de monteurs en kon de productiviteit worden verhoogd.”
De meest recente mijlpaal in de samenwerking? De volledige migratie van alle Acto-servers naar Microsoft Azure.
“Een intensief project,” aldus Van Wijk. “We hebben samen getest, data geconverteerd en alles voorbereid. Dankzij de consultants van Acto verliep dat vlekkeloos.” Het resultaat: geen fysieke servers meer, minder onderhoud en een toekomstbestendige, schaalbare cloudomgeving.
Samen ontwikkelen in expertgroepen
Wat Acto volgens Chubb écht uniek maakt, is de manier waarop klanten betrokken worden bij de doorontwikkeling van de software.
Via expertgroepen werken klanten samen aan nieuwe functionaliteiten en verbeteringen. “Zo bepalen we samen waar de focus ligt,” zegt Van Wijk. “En dat zorgt ervoor dat de software blijft aansluiten op wat wij nodig hebben.”
De waarde van een softwarepartner die jouw wereld begrijpt
Het verhaal van Chubb Fire & Security laat zien hoe Acto meer biedt dan alleen software. Dankzij onze branchekennis, praktijkervaring en betrokken samenwerking helpen we installatiebedrijven zoals Chubb om hun processen te optimaliseren en toekomstbestendig te maken.
Benieuwd wat onze online software voor jou en jouw bedrijfsdoelen kan betekenen?
Lees dan meer over ActoBusiness ERP via onderstaande knop.
