Acto Informatisering B.V.
Menu
Het efficiënt en correct uitvoeren van alle werkzaamheden kan een ware uitdaging zijn voor service en onderhoudsbedrijven. Je hebt te maken met veel verschillende complexe contracten, waarbij elke klant zijn eigen afspraken heeft. Hoe zorg je ervoor dat de informatie van de verschillende assets altijd up-to-date is en dat je alle werkzaamheden op het juiste moment plant en uitvoert. ActoBusiness Service biedt je de perfect oplossing waarmee je al deze pijnpunten aanpakt en helpt om jouw bedrijfsvoering te stroomlijnen en de klanttevredenheid te verhogen.
Wil je meer weten? We helpen je graag!
Roltrappen, liften, automatische deuren en andere gebouwgebonden techniek, elektrotechniek en werktuigbouwkunde, HVAC, luchtbehandeling en klimaattechniek, pompen, motoren en aandrijvingen, machines voor de maakindustrie, farmaceutische of voedingsindustrie machines, werkplaatsappartuur, gevelreinigingsinstallaties, valbeveiligingsinstallaties, retail- en horecatechniek, dakdekking.
Als service en onderhoudsbedrijf heb je te maken met veel verschillende complexe contracten, waarbij elke klant zijn eigen afspraken heeft. Hoe zorg je ervoor dat de informatie van de verschillende assets altijd up-to-date is en dat je alle werkzaamheden op het juiste moment plant en uitvoert. Techniek en technische installaties gaan een steeds grotere rol spelen binnen de gebouwde omgeving. Deze toename van (nieuwe) technologieën zorgt er niet alleen voor dat de vraag naar diensten blijft groeien, maar brengt ook complexere werkzaamheden met zich mee. Het slim inzetten van de beschikbare capaciteit en ervoor te zorgen dat de werkzaamheden in een keer goed worden uitgevoerd zijn van cruciaal belang.
Als service en onderhoudsbedrijf moet je snel kunnen anticiperen op storingen van een complexe installatie. Het ontbreken van accurate informatie over deze installatie leidt tot vertragingen, inefficiëntie en ontevreden klanten. Daarnaast brengt de groeiende vraag naar diensten ook een ander probleem met zich mee: het tekort aan gekwalificeerde technici. Met steeds minder mensen beschikbaar om het werk uit te voeren, wordt het steeds moeilijker om aan de vraag te voldoen en de klanttevredenheid te behouden. Door te investeren in geavanceerde softwareoplossingen, zoals ActoBusiness, voer je de werkzaamheden gemakkelijk en snel uit volgens afspraak met je klant.
Onze software biedt geavanceerde planningstools waarmee je snel en nauwkeurig werkorders kunt toewijzen aan beschikbare technici. Dit helpt om de reactietijden te verkorten en de klanttevredenheid te verbeteren.
Onze software maakt het eenvoudig om alle contractuele afspraken met de klant vast te leggen waarmee je alle assets en installaties van klanten kunt beheren. Hiermee heb je altijd inzicht in status van het contract, inclusief onderhoudshistorie en de nog openstaande contractuele (en wettelijke) verplichtingen.
Met real-time inzicht in de status van lopende werkzaamheden kunnen technische dienstverleners proactief reageren op veranderingen en potentiële problemen oplossen voordat ze escaleren.
Stel je voor dat jouw service en onderhoudsbedrijf moeiteloos voldoet aan alle serviceverzoeken, met tevreden klanten die loyaal blijven aan je bedrijf. Dit resulteert niet alleen in een positieve merkreputatie, maar ook in een gestage groei van je klantenbestand en omzet. Door nu te investeren in geavanceerde softwareoplossingen maak je dit ideale plaatje realiteit en onderscheidt je je in de markt.
Voor een optimaal serviceproces heb je een gestroomlijnde organisatie nodig om te kunnen voldoen aan de wensen en eisen van je klanten. Voor de perfecte ondersteuning van jouw serviceproces bieden wij een online oplossing waarmee je alle assets beheer en gemakkelijk alle soorten onderhoudscontracten uitvoert. ActoBusiness Service biedt je alle functionaliteit om de efficiëntie en nauwkeurigheid van jouw serviceorganisatie te verhogen.
De software is modulair opgebouwd en samen met jou stemmen we af wat de behoefte binnen jouw organisatie is. Zo geven we je persoonlijk advies en ben je ervan verzekerd dat je de software krijgt die bij jouw bedrijf past.
Vul dan onze gratis test in. Je krijgt meteen te zien welk pakket bij jou past.
“Wij hebben het keuzeproces voor nieuwe software als heel prettig ervaren. De accountmanager van Acto luisterde zorgvuldig naar onze behoeften en vroeg goed door op hoe ons bedrijf georganiseerd is en welke uitdagingen wij hadden. Op basis daarvan kregen wij een zorgvuldig advies in welk software wij nodig hadden om onze ambities te realiseren en die het beste paste bij ons bedrijf.”
ActoBusiness software is bij uitstek geschikt voor alle soorten bedrijven in de technische dienst die klaar zijn om hun bedrijfsprocessen te versimpelen en automatiseren. Alle onderdelen van een proces van begin tot eind gestroomlijnd en foutloos uitgevoerd, zonder daar meer medewerkers voor in te hoeven zetten.
Laat dan onderstaand je gegevens achter en wij nemen contact met je op.
Laat ons weten op welke manier we jou kunnen helpen*:
