Slimmer samenwerken met het Serviceportaal

Heldere, juiste en tijdige communicatie is essentieel bij het onderhouden van een goede relatie met uw klant. Het Acto | Serviceportaal op basis van Microsoft SharePoint, geeft uw klant inzicht en overzicht in de status van de storingen, het servicecontract en de afgesproken prestaties (KPI’s). Daarnaast fungeert het tevens als portaal voor de facturen en rapportages. Alle informatie op een plek. Dat noemen wij slim samenwerken!
Het Acto | Serviceportaal is ontwikkeld voor uw klanten of de locatiebeheerders van uw klanten en biedt hun direct inzicht in de voortgang van de meldingen, de onderhoudsplanningen en belangrijkste servicestatistieken. Uw klant heeft direct antwoord op zijn vragen en bespaart uw interne organisatie veel tijd die anders kwijt is aan onnodig telefoon- of e-mailverkeer. Het geeft u rust en ruimte op de toch vaak al hectische serviceafdeling.
Persoonlijke online klantervaring
Het portaal biedt u de mogelijkheid om u te onderscheiden van andere aanbieders in de concurrerende servicemarkt. Met dit portaal biedt u uw klant een persoonlijke klantervaring met service op maat. Het portaal kan desgewenst in de huisstijl van uw klant worden opgemaakt.
Opdrachtgevers van onze klanten direct enthousiast
Een aantal van onze klanten werkt inmiddels met deze portalen, een daarvan is GUTS Installatietechniek. Zij zijn zeer te spreken over de functionaliteit en flexibiliteit die dit portaal biedt. En nog belangrijker: hun klanten zijn razend enthousiast! “Zodra we onze klant laten zien op welke manier wij informatie met elkaar kunnen uitwisselen, zijn ze overtuigd en willen ze direct zo’n portaal!”, aldus een zeer contente Bert van Barneveld, directeur van GUTS.
Nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden en wat het Serviceportaal voor uw organisatie kan betekenen? Neem contact op met Acto en vraag direct een demonstratie aan.

Meer nieuws

Capex Opex

Van CAPEX naar OPEX zonder kopzorgen

Van CAPEX naar OPEX met 1 klik? Hoe dan? Denk mee over onze slimme onderhoudscalculatie-module | Bekijk de mock-up | ...

Lees meer
Samenwerking Chubb-Acto_1

Een partnerschap dat werkt: samenwerking Chubb en Acto in de praktijk

Ontdek hoe Chubb Fire & Security al meer dan 20 jaar samenwerkt met Acto aan de optimalisatie van serviceprocessen, IT-migraties ...

Lees meer
Zomer update ActoProject ActoService 2025.20

Zomer update ActoProject en ActoService | 25.20

Release 25.20 voor ActoProject en ActoService is beschikbaar!. Hier lees je alles over de nieuwe functionaliteit in ActoProject / ...

Lees meer

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: ActoBusiness Calculeren - Gevorderd

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: ActoBusiness Calculeren - Basis

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: ActoBusiness: Tips & Tricks

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de Expertgroep Calculatie | 21 mei 2025

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor het webinar 'De toekomst van calculeren in de installatiebranche'.

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor het
Acto Event op 4 juni 2025

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: Service 3: Contractbeheer en jaarbedragen

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: Service 2: Objectenbeheer

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: Urenverantwoording en uren-app

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: Service 1: Intake, planning en afhandeling werkorders

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: Projecten: Aanmaken en bewaken

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: Applicatie- en menubeheer

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: Tips & Tricks

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: Werkvoorbereiding en materiaalbewaking

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training: Snel Bestellen

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik meld mij aan voor de
Training Calculatie - Gevorderd

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik wil op de hoogte blijven van nieuwe trainingen

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik wil bij de expertgroep Calculatie aanwezig zijn!

  • Woensdag 12 maart 2025
  • 9.00 – 12.30 uur
  • Amsterdamseweg 51a,  Amersfoort

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ja, ik wil bij de expertgroep Duurzaam calculeren aanwezig zijn!

Door op ‘aanvragen’ te klikken, bevestigt u dat u akkoord gaat met onze e-maildisclaimer. Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

WordPress Appliance - Powered by TurnKey Linux